Batu30 berkomitmen menjaga setiap data pribadi anggota dengan standar keamanan tertinggi. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola informasimu—dari pengumpulan hingga perlindungan penuh.
Batu30 membangun sistem perlindungan privasi berdasarkan enam prinsip utama yang menjamin keamanan dan transparansi pengelolaan data anggota.
Semua data pribadi dan finansial anggota dilindungi menggunakan enkripsi AES-256 dan protokol TLS terbaru. Data yang dikirimkan antara browser dan server Batu30 tidak dapat dibaca oleh pihak mana pun di tengah jalan.
Batu30 tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data identitas anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya digunakan untuk operasional platform dan kepatuhan regulasi yang berlaku.
Data sensitif anggota disimpan di server yang terisolasi dari jaringan internet publik dengan sistem kontrol akses berlapis. Hanya staf berwenang dengan otorisasi khusus yang dapat mengaksesnya.
Setiap anggota berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. Semua permintaan terkait data diproses oleh tim privasi Batu30 dalam waktu 14 hari kerja.
Batu30 berkomitmen memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami tentang cara kami mengelola data. Tidak ada klausul tersembunyi—semua kebijakan ditulis dalam bahasa yang sederhana dan terbuka untuk diakses siapa pun.
Email dan nomor telepon anggota tidak akan pernah digunakan untuk mengirim promosi dari pihak luar. Komunikasi dari Batu30 hanya berisi informasi akun, transaksi, dan penawaran resmi dari platform kami sendiri.
Untuk memberikan layanan yang optimal dan aman, Batu30 mengumpulkan beberapa kategori data dari anggota. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan—tidak lebih dari itu.
Informasi yang kamu masukkan sendiri saat mendaftar atau menggunakan fitur tertentu:
Saat kamu mengakses dan menggunakan platform Batu30, sistem kami secara otomatis mencatat:
Dalam situasi tertentu, Batu30 dapat menerima data dari pihak ketiga yang sah, misalnya dari penyedia layanan verifikasi identitas independen atau dari mitra pembayaran saat memproses transaksi finansialmu. Data ini selalu digunakan secara terbatas sesuai tujuan yang dinyatakan dan tidak dikombinasikan dengan data dari sumber lain tanpa dasar hukum yang jelas.
Setiap data yang dikumpulkan oleh Batu30 digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan proporsional. Berikut adalah tujuan utama penggunaan datamu:
Catatan penting: Batu30 tidak menggunakan datamu untuk membuat keputusan yang sepenuhnya otomatis yang berdampak signifikan pada hak-hakmu tanpa kemungkinan intervensi manusia. Jika ada keputusan penting yang memengaruhi akunmu, selalu ada tim manusia yang dapat mengulas ulang prosesnya.
Batu30 memproses data pribadi anggota hanya berdasarkan dasar hukum yang sah. Kami mengandalkan setidaknya salah satu dari dasar hukum berikut untuk setiap aktivitas pemrosesan data:
Batu30 tidak menjual data pribadi anggota kepada siapa pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan mitra tepercaya yang mungkin perlu mengakses sebagian data tertentu. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data sesuai instruksi Batu30.
Batu30 dapat mengungkapkan data anggota kepada otoritas pemerintah atau penegak hukum yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya yang sah. Dalam situasi seperti ini, Batu30 akan berupaya memberitahumu sejauh diperbolehkan oleh hukum.
Batu30 tidak pernah berbagi data anggota dengan pengiklan, broker data, atau platform media sosial untuk tujuan penargetan iklan. Privasi anggota bukan komoditas yang kami perdagangkan.
Batu30 menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti local storage dan session storage) untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang nyaman. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs web.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Sebagian besar browser modern memungkinkan kamu untuk melihat, menghapus, atau memblokir cookie dari situs tertentu. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan.
Info: Batu30 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan lintas platform. Teknologi pelacakan yang kami gunakan sepenuhnya ditujukan untuk meningkatkan pengalaman bermain dan keamanan akunmu di platform kami sendiri.
Batu30 menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data anggota. Sistem keamanan kami dirancang berlapis—satu lapisan keamanan yang jebol tidak serta-merta membahayakan keseluruhan data.
Dalam hal terjadi pelanggaran data: Batu30 berkomitmen untuk memberitahu anggota yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah pelanggaran terdeteksi, sesuai dengan praktik terbaik industri. Notifikasi akan mencakup deskripsi insiden, data yang mungkin terdampak, dan langkah yang sedang diambil untuk mengatasinya.
Batu30 menyimpan data pribadi anggota selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku—mana pun yang lebih lama.
Setelah periode retensi berakhir atau saat kamu mengajukan permintaan penghapusan data yang valid, Batu30 akan menghapus atau menganonimkan data pribadimu secara permanen dari semua sistem kami. Data yang telah dianonimkan tidak lagi dapat dikaitkan denganmu dan tidak termasuk dalam cakupan kebijakan privasi ini.
Perhatian: Beberapa data mungkin tidak dapat dihapus sebelum batas waktu retensi wajib berakhir karena kewajiban hukum yang mengikat Batu30. Dalam hal ini, kami akan menjelaskan alasannya secara transparan saat kamu mengajukan permintaan penghapusan data.
Sebagai anggota Batu30, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu. Semua permintaan akan diproses oleh tim privasi kami dalam waktu maksimal 14 hari kerja.
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu dalam format yang mudah dibaca.
Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap di akunmu.
Meminta penghapusan data pribadimu, dengan tunduk pada kewajiban penyimpanan hukum yang berlaku.
Meminta pembatasan pemrosesan datamu dalam situasi tertentu sambil kami meninjau keberatan yang kamu ajukan.
Menerima data pribadimu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Mengajukan keberatan atas pemrosesan data berdasarkan kepentingan sah, termasuk untuk keperluan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim privasi Batu30 melalui live chat di platform atau kirimkan permintaan tertulis ke email [email protected]. Kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan demi memastikan keamanan datamu.
Dalam menjalankan operasional platform, beberapa data anggota mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Batu30 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:
Transparansi lokasi data: Infrastruktur utama Batu30 berlokasi di pusat data yang tersertifikasi di kawasan Asia Pasifik, dengan sistem backup yang terdistribusi untuk memastikan ketersediaan layanan tanpa gangguan.
Layanan Batu30 hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Batu30 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika ditemukan bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan karena kesalahan atau penipuan, Batu30 akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Proses verifikasi identitas (KYC) yang diterapkan Batu30 berfungsi sebagai mekanisme utama untuk mencegah pendaftaran oleh pengguna di bawah umur. Dokumen identitas yang diunggah diverifikasi untuk memastikan usia anggota memenuhi syarat minimum.
Orang tua dan wali: Jika kamu menduga anakmu yang masih di bawah umur telah membuat akun di Batu30, segera hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami akan menyelidiki situasi tersebut dan mengambil tindakan yang diperlukan sesegera mungkin.
Batu30 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, persyaratan regulasi baru, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan yang jelas di bagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang bersifat material—misalnya perubahan signifikan dalam cara kami menggunakan atau berbagi data—Batu30 akan memberikan pemberitahuan kepada anggota setidaknya 14 hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif. Pemberitahuan dapat dilakukan melalui notifikasi dalam platform, email ke alamat yang terdaftar, atau banner pengumuman di halaman utama.
Penggunaan berkelanjutan atas platform Batu30 setelah tanggal berlakunya perubahan merupakan persetujuan atas versi Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menutup akunmu sebelum perubahan berlaku dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami.
Versi saat ini: Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026. Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui kebijakan terkini.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim privasi Batu30 melalui saluran berikut:
Tim privasi kami siap membantu kamu memahami hak-hakmu, memproses permintaan akses atau penghapusan data, serta menjawab pertanyaan apa pun seputar keamanan informasi pribadimu di platform Batu30.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan anggota terkait perlindungan data dan privasi di Batu30.